<wbr id="t3bqo"><ins id="t3bqo"><table id="t3bqo"></table></ins></wbr>

      <i id="t3bqo"></i>

    1. <u id="t3bqo"><bdo id="t3bqo"><samp id="t3bqo"></samp></bdo></u>
      1. <mark id="t3bqo"><big id="t3bqo"><p id="t3bqo"></p></big></mark>

      2. <u id="t3bqo"></u>

        醫院新聞

        我院舉辦首期??七\營助理和個案管理師培訓班

        發布時間:2023-10-09 10:55:45 瀏覽量:
        2020年12月21日,國家衛健委、國家中醫藥管理局聯合印發《關于加強公立醫院運營管理的指導意見》,旨在進一步提高醫院運營管理科學化、規范化、精細化、信息化水平,推動公立醫院高質量發展。2023年5月23日,國家衛健委、國家中醫藥管理局聯合印發《關于開展改善就醫感受提升患者體驗主題活動的通知》,旨在改善全過程的就醫感受,提升患者體驗。



        在此背景下, 為快速推進石家莊醫高專附屬醫院特色精益化醫院運營管理和提升患者體驗工作的開展,借鑒臺灣??七\營助理和個案管理模式,我院9月28日正式舉辦首期??七\營助理和個案管理師培訓班,標志著??七\營和個案管理師模式在我院開始落地實踐。

        隨著醫藥衛生體制改革進入新階段,醫療機構發展環境也發生了深刻變革,醫院運營面臨的挑戰與壓力逐步增大。為加強醫院運營管理,提升運營管理科學化、規范化和精細化水平,促進醫院實現高質量發展,我院于7月份成立運營部, 9月面向全院遴選運營助理和個案管理師,各科室積極響應,短短一周內共推薦運營助理28名、個案管理師14名,包括醫學碩士、骨干醫生和護士長等青年才俊。

        1318.jpg


        培訓由行政人事部主任劉俊靜主持,運營部、全體運營助理和個案管理師參加,張霞院長參會并做動員講話。

        張霞院長指出,聚焦運營管理,加強醫院高質量發展。借鑒臺灣精益化運營管理模式,讓專業的人做專業的事,是??七\營團隊的重要職責,讓科主任從繁瑣行政事務中有更好的決策,讓臨床醫師專心醫療、科研及教學工作,實現“提升服務、促進質量、優化流程、提高效率、降低成本”的目標。張院長強調運營不單單是管理層、職能部室要考慮的事,而是每個團隊都要思考、都要做的事情。運營助理作為科室與醫院的橋梁,是科學思維的先行者、先進做法的推廣者、運營優化的踐行者。

        蓄力個案管理,提升全流程患者體驗,個案管理作為臺灣長庚運行成熟的全照護模式中重要一環,她是一種疾病管理模式,可為慢病患者提供整體性、持續性、協調性的照護,在患者與醫院之間建立溝通及診療的平臺,幫助患者有效控制疾病,提高生命質量。

        張院長動員講話總結并對運營助理和個案管理師的培訓提出了三點要求:第一,加強學習。包括業務知識的學習、財經知識的學習、國家政策的學習;第二,強化溝通。包括科室與科室之間、團隊與團隊之間、助理與助理之間都要緊密溝通;第三及時總結思考。通過學習、實踐、思考、總結、優化,不斷提升運營能力。

        DSCF1529.jpg


        許建強副院長通過風趣幽默、喜聞樂見地授課模式為醫院運營助理和個案管理師開講了第一課—經濟學概論。許院長提出,運營管理的核心是過程管理,要做好此項工作離不開每一個科室地共同努力。我們運營助理要做好科室運營,又離不開運營工具地使用和掌握科室數據分析的方法,因此經濟學的一些基礎知識就需要我們運營助理學習并熟知,更便于今后科室運營數據分析工作的開展。

        DSCF1491.jpg


        運營部副主任郝耀旭為大家詳細講解了運營管理概念及內涵,明確運營助理和個案管理師的職責,為今后各個科室開展運營管理工作和個案管理工作開展和管理做好了鋪墊。

        下一步,運營部將繼續組織系列培訓(包括醫保、運營模式、質量控制、預算和全成本核算及長庚、華西醫院經驗案例分享),幫助運營助理和個案管理師盡快適應新角色,將所學所得運用到實際工作中,進一步提升我院的運營管理和提升患者體驗能力和水平,助力醫院實現高質量發展!



        国产成人精品午夜福利A在线观看_国产亚洲欧美在线观看一区_亚洲欧洲日本在线视频_久久婷婷五月综合色丁香